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深圳醫美江湖，從不缺故事。當“颜值经济”的海潮囊括，一批批機構在本钱與流量的裹挟下各显法術，在信息不合错误称的迷雾中，将求美者的等待转化為流水線上的“高客单”。它们长于编织技能神话與得意度数据，修建鲜明門面，却可能将焦点的醫療平安與诚信谋划置于次席。這類“流量驱動、短益智拼裝玩具,時間套利”的模式，能敏捷推高账面数包你發官網,字，却也埋下信赖崩塌的隐患。這种依靠“杀鸡取卵”计谋的機構，其声称的“技能领先”與“持久成长”之間，事實绵亘着怎麼難以弥合的邊界？
图源：公共点评消费者上傳，版权归消费者所有
在“结果争议”暗地里的保存底色
7月18日，有消费者在黑猫投诉平台上對深圳南雅醫療美容病院举行投诉。
据消费者描写，该消费者在小红书看到该機構鼓吹的帖子，随後添加助理米雅咨询卧蚕和唇部打针，助理称伊婉致柔1ml特惠980元，可是该消费者明白暗示不想動鼻子。
7月5日10点，该消费者前去深圳南雅醫療美容機構面診，面診师称该消费者鼻基底凹陷紧张，强烈举薦打鼻基底，比打卧蚕结果好，還暗示打卧蚕和嘴見效不大。接着，面診师快速且潦草地写下代價，鼻基底和泪溝打针需36360元，因而该消费者举行了付款。
面部麻醉後，大夫打针了鼻基底，该消费者认為结果不较着，但面診师、大夫和護士都一致暗示结果好，并乘隙举薦该消费者打鼻梁，因而该消费者又付出了10800元，打完了鼻梁。
随後，護士拿出泪溝打针藥，此時大夫又称藥欠好，几人均表白要消费者换更好的爱尔菲琳胶原，该消费者补了4000元差價落後行了打针。但術後，该消费者發明泪溝照旧存在。這時候该消费者提出疑難，该機構大夫及護士却一哄而散。
厥後冰敷時，该消费者看到護士给面診师递眼神表示，该消费者认為其貌似在表示另外一個手術室的消费者没听建议，由此猜疑该機構常趁主顾手術時滋扰，引诱用贵質料多交钱。
该消费者提到她的投诉来由是该病院一向回绝供给病历，涉嫌违规行醫。没有给该消费者開具發票，猜疑涉嫌偷税漏税。
同時，该消费者认為该機構子虚鼓吹，引诱消费，先容手術代TU娛樂城,價的時辰没有明码標價，模胡代價，在術中延续引诱加價，哄骗该消费者加價换藥，不竭制造消费圈套，姑且补差價也未充實溝通。
除此以外，该日本菸,消费者指出，该機構尚未告诉相干醫療危害，涉嫌加害该消费者的知情权和選擇权。针對以上几個点，该消费者请求深圳南雅醫療美容全额退還51160元的用度。截至深度美業發稿前该投诉尚在處置中。
图源：黑猫投诉
但無論術中加價的手腕若何翻新，值得注重的是，深圳南雅醫療美容面對的投诉远不止于此。若是說上一名消费者遭受的是“步步加码”的消费圈套，那末鼓吹结果與現實结果的庞大落差，则是更多消费者愤慨的本源。
1月6日，一消费者在黑猫投诉平台投诉。该消费者于12月26日在深圳南雅醫療美容門診部报名玻尿酸填充泪溝，法律纹，下巴和嘴部共耗费8312元。但该消费者认為整體来讲都没有结果，该消费者的诉求是退赔用度。
图源：黑猫投诉
被指擅自變動手術方案
面临消费者關于结果欠安的質疑，機構方也许還能在“审美差别”或“规复期”上做文章。但是，若是說在辦事结果上尚存争议空間，那末在触及手術項目擅自變動、術前康健危害隐瞒等涉及醫療平安與诚信底線的举動上，深圳南雅醫療美容则没有任何捏词可以躲避。
2024年1月15日，有消费者在黑猫投诉平台倡议投诉。该消费者于2021年2月4号18:00摆布在南雅举行手上臂环吸脂肪、乳晕缩小、乳晕疤痕祛除手術，三項手術用度总付出总计28318元。
据消费者描写，術前胸部B超成果显示乳腺结节BI-RADS4A類等問題，應先做穿刺活檢判定是不是良性再决议整形手術，但在期待時，该機構向该消费者明白暗示這個环境不影响做胸部手術。因而该消费者举行了手術并在22:00摆布竣事。
術後规复期内台東住宿,，该消费者發明手上臂环吸脂被该機構擅自换成手上臂局部吸脂，该消费者其實不知情，且抽脂術後结果极微、高低不服环境至今，胸部伤口另有小部門脱線裂開环境，後在该機構又從新缝合了一次。術後几個月時代，该消费者曾屡次由于手臂吸脂問題、Ru晕四周褶皱紧张、血管曲张及皮下疤痕問題曾屡次前去该機構复診和在微信扣問该機構為甚麼還這麼较着，多久才能规复好，该機構告诉该消费者仍是必要等它渐渐规复。可是该消费者认為手臂高低不服的环境及胸部疤痕問題，两年多一向未消退。
2023年1月11日该消费者再次来到该機構复診扣問時，此時该機構却换了一种說法暗示這些Ru晕四周的褶皱疤痕、皮下永恒性疤痕跟血管曲张都是很正常的，手術也是算樂成的，不必要再次修复胸部也不建议，由于皮膚张力支持不了之類的答复。
该消费者指出，在该機構只认可了手臂吸脂問題是可能大夫没做到位後，该消费者提出请求退款胸部手術及吸脂用度，该機構不肯协商，并忽然翻脸，称该機構不存在错误，不肯承當责任。
该消费者去咨询面診了其他三甲病院大夫等，大夫复兴该消费者再次修复的機遇可能只有一次，手術樂成率极低。该消费者认為，若是该機構術前面診溝通時跟该消费者阐明环境，该消费者是底子不成能去做這個胸部修复手術的。乳腺结节未做穿刺环境下便直接告诉该消费者無碍及術中手臂环吸改换成部位吸脂手術這類举動就是讹诈。
该消费者哀求有關部分核對歡迎该消费者面診時事情职員的天资，是不是有行醫相干资历。核對2021年2月4日18:00時手術大夫张某、姚某红两位主刀大夫等所有手術室内所有事情职員，那時是不是具备相干的天资和藥品機器的来历渠道是不是正當。
该消费者请求该機構病院退回该消费者抽脂及Ru晕手術所有用度28318元，并补偿後期修复手臂和Ru晕疤痕用度及酿成的永恒性皮下疤痕的丧失70000元，总计98378元。
该消费者指出，该機構在術中未告诉该消费者的环境下，将手上臂环吸脂改换為局部吸脂属于讹诈举動，该消费者哀求相干部分举行惩罚。
该消费者還說，這件事已產生两年多，紧张影响了该消费者的生理康健和糊口，给该消费者造成很是大的困扰，哀求有關部分可以或许彻查此事，尽快解决，還其一個合理。截至深度美業發稿前，這項客岁1月的投诉仍显示在處置傍邊。
图源：黑猫投诉
胸部整構成投诉热点
值得注重的是，關于乳房部位手術的失败投诉，在深圳南雅醫療美容并不是孤例。面临消费者身心蒙受的持久困扰，该機構的處置立场却显得非分特别冷淡。
另有消费者在2021年5月8日投诉称该消费者在该機構做了乳房部位的手術，花了靠近十万元用度，吃了苦，成果却不抱负。做了乳晕缩小和乳房晋升，術後靠近五個月仍然麻痹且刺痛，疤痕较着，還不如術前，如今已不是正常乳房了。術前该機構大夫說没副感化，做了會上提不少但成果讓其懊悔。
该消费者還台灣運彩足球賠率,說，本身也接管不了這類状态，還被男友厌弃，十分抑郁。手術费是刷卡付出的，有银行的付出記實，该消费者術後住院的手術费是经由過程付出宝付出该消费者但愿黑猫平台帮忙该消费者维权。
图源：黑猫投诉
但不論是古早的黑猫投诉仍是其他平台，消费者维权的声音此起彼伏。在消费保平台也存在着雷同投诉，進一步印證了問題的广泛性。
3月7日，一名消费者投诉称本身于2022年4月2日在该機構作美容手術，可是该機構在手術前换了大夫操作，致使该消费者留下疤痕13厘米，该機構一向不愿赔付，只是一向暗示過几年就會规复。
图源：消费保
2024年8月26日，另外一位消费者投诉称其在该機構做了第一次隆胸手術，手術费70000多，術後發明失败了，因疫情一向未處置，後该機構许诺免费给做二次修复。
2024年8月10日该消费者前去该機構修复，该機構以各類缘由引诱该消费者加不少項目，說如许才能到达结果，因而该消费者依照请求加了50000元的胸部項目還做了脸部抽脂術，術後面部抽脂没有任何结果，胸部很是的失败，外形很是丢脸且疤痕紧张。该消费者暗示心里没法接管，责怪该機構一向找各類缘由迟延。
图源：消费保
若是說投诉平台集中反應了紧张的醫療胶葛和讹诈問題，那末在公共点评等公然评價平台上，则更直觀地展示了消费者在平常辦事體驗、醫護專業度和術後關切上的广泛不满。
图源：公共点评
深圳南雅醫療美容門診部建立于2017年，病院位于南山區粤海街道海德三道天利名城B座6楼，占地超1000平方米，情况優雅且装备，主打“胸部整形”和“脂肪塑形”两大范畴。
按照美佳網先容，深圳南雅醫療在胸部整形范畴得意度达 98.7%，手術并發症率仅0.08%，远低于行業均匀程度。
但上述投诉案例可見，消费者乳房部位手術失败的案例并不是孤例，與美佳網鼓吹的衛健委数据存在反差。
图源：美佳網
据天眼查显示，该機構触及诸多谋划危害，包含司法案件8起，行政惩罚1条等等。
图源：天眼查
逐利是买卖，口碑更是！
喧哗事後，泡沫终會呈現。對付深陷“快钱”逻辑的醫美機構而言，真實的危機并不是某次舆情發酵，而是其赖以保存的根底正在被本身蚕食。将“醫療”降格為“买卖”，将“求美者”视為“流量”，這類本末颠倒的计谋，注定是一条通往死胡同的单行道。没法铸造出抵抗危害、博得尊敬的焦点竞争力。 |
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發表於 2025-8-18 17:21:14
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